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KI-Schulungen für Stadtwerke

Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in viele Unternehmensbereiche – auch bei Stadtwerken. Anwendungen reichen vom Kundenservice über Personalprozesse bis hin zu Analyse- und Automatisierungssystemen.

Mit zunehmender Nutzung von KI-Systemen steigen jedoch auch die Anforderungen an einen verantwortungsvollen Umgang mit diesen Technologien.

Gezielte Schulungen helfen Mitarbeitenden dabei, Chancen und Risiken von KI besser zu verstehen und Anwendungen sicher einzusetzen.

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bekannt aus:

KI verändert Arbeits­prozesse in vielen Bereichen

Immer mehr Unternehmen setzen KI-gestützte Systeme ein – etwa für:

  • Kundenkommunikation
  • Datenanalyse
  • Automatisierung von Prozessen
  • Entscheidungsunterstützung

Auch Stadtwerke prüfen zunehmend den Einsatz solcher Technologien.
Gleichzeitig entstehen neue Anforderungen an Organisationen und Mitarbeitende. Der Umgang mit KI-Systemen erfordert ein grundlegendes Verständnis der Technologie sowie der damit verbundenen Chancen, Risiken und rechtlichen Rahmenbedingungen.

Regulatorische Entwicklungen im Bereich KI

Mit dem europäischen AI Act entstehen neue Regelungen für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz innerhalb der Europäischen Union.

Diese Regulierung verfolgt unter anderem das Ziel:

N

Risiken beim Einsatz von KI zu reduzieren

N

Transparenz im Umgang mit KI-Systemen zu erhöhen

N

Unternehmen zu einem verantwortungsvollen Einsatz von KI anzuhalten

Für Organisationen bedeutet dies, dass der Umgang mit KI-Systemen zunehmend strukturiert und dokumentiert erfolgen sollte.

Schulungen können dabei helfen, Mitarbeitende auf diese Entwicklungen vorzubereiten.

Unser Ansatz

KI-Kompetenz im Unternehmen aufbauen

Unsere Schulungen unterstützen Stadtwerke dabei, grundlegende Kompetenzen im Umgang mit Künstlicher Intelligenz aufzubauen. Dabei geht es nicht nur um technische Grundlagen, sondern auch um organisatorische und rechtliche Aspekte.

Die Schulungsinhalte werden auf typische Einsatzbereiche von KI im Unternehmenskontext abgestimmt.

Jetzt unverbindlich beraten lassen

Schulungsmodule für Stadtwerke Inhalte der KI-Schulung

Unsere Schulungen können verschiedene Themenbereiche abdecken.

Grundlagen der Künstlichen Intelligenz

Einführung in zentrale Konzepte und Funktionsweisen von KI-Systemen.
Beispielsweise:

  • grundlegende Technologien
  • typische Einsatzbereiche
  • Chancen und Grenzen von KI-Anwendungen

Rechtliche Rahmenbedingungen

Überblick über relevante regulatorische Entwicklungen, etwa im Zusammenhang mit:

  • EU AI Act
  • Datenschutzanforderungen
  • organisatorischen Verantwortlichkeiten beim Einsatz von KI

Ethische und organisatorische Aspekte

Diskussion zentraler Fragestellungen wie:

  • Transparenz von KI-Systemen
  • mögliche Verzerrungen (Bias)
  • verantwortungsvoller Umgang mit automatisierten Entscheidungen

Anwendung im Arbeitsalltag

Je nach Bedarf können Schulungen auch konkrete Einsatzbereiche behandeln, etwa:

  • Nutzung von KI-Tools im Büroalltag
  • Einsatz von KI im Kundenservice
  • Unterstützung von Analyse- und Entscheidungsprozessen

Flexible Durchführungs­möglichkeiten Schulungsformate

Die Schulungen können je nach Bedarf in unterschiedlichen Formaten durchgeführt werden. Der genaue Umfang und Aufbau der Schulung richtet sich nach den Anforderungen Ihres Stadtwerks.

Mögliche Varianten sind beispielsweise:

Präsenz­workshops

01

Online-Schulungen

02

hybride Formate

03

Präsenz­workshops

01

02

Online-Schulungen

hybride Formate

03

Strukturierter Umgang mit KI-Technologien Vorteile für Ihr Stadtwerk

KI-Schulungen können dazu beitragen, Mitarbeitende im Umgang mit neuen Technologien zu unterstützen.

Besseres Verständnis von KI-Systemen

Mitarbeitende erhalten eine strukturierte Einführung in Funktionsweise und Einsatzmöglichkeiten von KI.

Bewusstsein für Risiken und Grenzen

Schulungen helfen dabei, mögliche Risiken oder Fehlanwendungen besser zu erkennen.

Unterstützung bei organisatorischen An­forderungen

Unternehmen können sich mit neuen regulatorischen Entwicklungen vertraut machen.

Vorbereitung auf zukünftige Entwicklungen

Der Umgang mit KI wird in vielen Branchen zunehmend relevanter.

Schrittweise Entwicklung eines Schulungskonzepts Ablauf der Zusammenarbeit

Title

01 Mar, 2023

1

Bedarfsanalyse

Gemeinsam analysieren wir:

  • mögliche KI-Anwendungen im Unternehmen
  • bestehende Wissensstände
  • organisatorische Anforderungen

Title

01 Mar, 2023

2

Konzeption

Auf Basis dieser Analyse wird ein passendes Schulungskonzept entwickelt.

Title

01 Mar, 2023

3

Durchführung

Die Schulungen werden im gewünschten Format durchgeführt.

Title

01 Mar, 2023

4

Nachbereitung

Nach der Schulung können weitere Empfehlungen zur Weiterentwicklung von KI-Kompetenzen im Unternehmen ausgesprochen werden.

Darum arbeiten Stadtwerke mit uns

Wir unterstützen Unternehmen dabei, neue Technologien verständlich und praxisnah zu vermitteln.

Dabei achten wir besonders auf:

verständliche Ver­mittlung komplexer Themen

Bezug zu konkreten Arbeits­prozessen

praxisnahe Beispiele

Schulungsformate, die sich in den Arbeits­alltag integrieren lassen

Unser Ziel ist es, Mitarbeitende dabei zu unterstützen, neue Technologien verantwortungsvoll und sinnvoll zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Mitarbeitenden sollten an KI-Schulungen teilnehmen?

3
2
Grundsätzlich können Schulungen für alle Mitarbeitenden sinnvoll sein, die mit KI-Systemen arbeiten oder deren Ergebnisse nutzen.

Wie lange dauern die Schulungen?

3
2
Der Umfang hängt vom Schulungsziel und Format ab. Schulungen können beispielsweise als kompakte Workshops oder mehrteilige Formate durchgeführt werden.

Können die Schulungen auch online stattfinden?

3
2
Ja, Schulungen können sowohl vor Ort als auch online durchgeführt werden.

Erhalten Teilnehmende eine Teilnahmebestätigung?

3
2
Auf Wunsch kann eine Teilnahmebestätigung oder Dokumentation der Schulung ausgestellt werden.

KI-Kompetenz im Unternehmen stärken

Künstliche Intelligenz wird zunehmend Teil moderner Arbeitsprozesse. Schulungen können Mitarbeitenden helfen, diese Technologien besser zu verstehen und verantwortungsvoll einzusetzen.
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