SUPPORT BASIC
Sie benötigen ausschließlich einen sicherheitsrelevanten Support für Ihre WordPress Website ohne Profi Hosting? (minimal notwendiger Aufwand für die adäquate Sicherung der Website)
- wöchentliche Remote-Backups auf einem Server Ihrer Wahl
- monatliche Wartung der WordPress-Installation sowie der zugehörigen Plugins und Themes (mit vorherigem Test in einer Entwicklungsumgebung)
- monatliche Verifizierung der Backups auf Wiederherstellbarkeit
- monatliche Verifizierung der WordPress-Installation auf veränderte Dateien und Hinweise auf Lücken / Angriffe
- monatlicher Scan der WordPress-Installation auf bekannte Lücken und veraltete Software
- Email, Telefon, Fernwartung (5 Stunden / Monat inklusive)
SUPPORT EXPERT
Sie benötigen neben dem sicherheitsrelevanten Support für Ihre WordPress Website auch ein starkes Profi Hosting?
- Profi Hosting mit aktuellem PHP und Nginx
- intelligentes Caching Modul für optimale Ladezeiten
- wöchentliche Remote-Backups auf einem anderen Server/Cluster
- monatliche Wartung der WordPress-Installation sowie der zugehörigen Plugins und Themes (mit vorherigem Test in einer Entwicklungsumgebung)
- monatliche Verifizierung der Backups auf Wiederherstellbarkeit
- monatliche Verifizierung der WordPress-Installation auf veränderte Dateien und Hinweise auf Lücken / Angriffe
- monatlicher Scan der WordPress-Installation auf bekannte Lücken und veraltete Software
- dauerhaftes (minütliches) Monitoring der Seite und des Servers/Clusters auf Erreichbarkeit
- dauerhaftes (minütliches) Performance-Monitoring für HTTP und (sofern vorhanden) HTTPS-Verbindungen (u. a. Ladezeit, Latenzzeit, Webseitengröße, Firstbytetime)
- jährliche verschlüsselte Sicherungen der Seite auf Offlinemedien zur “Desaster-Recovery” und deren Versand (per Dropbox oder FTP) an den Kunden
- Email, Telefon, Fernwartung (5 Stunden / Monat inklusive)
SUPPORT EXPERT PLUS
Sie benötigen ein hochverfügbares Power Hosting mit 24h Support und Sicherheit für Ihre WordPress Webseiten?
- Bis zu 100% schnelleres Power Hosting dank SSD Festplatten
- Aktuellste PHP Version, Nginx Server und SSL Zertifikate
- Login Schutz zu Abwehr von Brut Force Attacken
- Intelligente Load Balancing Lösungen für erhöhtes Trafficaufkommen
- wöchentliche Remote-Backups auf einem anderen Server/Cluster
- wöchentliche Wartung der WordPress-Installation sowie der zugehörigen Plugins und Themes (mit vorherigem Test in einer Entwicklungsumgebung)
- wöchentliche Verifizierung der Backups auf Wiederherstellbarkeit
- wöchentliche Verifizierung der WordPress-Installation auf veränderte Dateien und Hinweise auf Lücken / Angriffe
- wöchentlicher Scan der WordPress-Installation auf bekannte Lücken und veraltete Software
- dauerhaftes (minütliches) Monitoring der Seite und des Servers/Clusters auf Erreichbarkeit + SMS Service
- dauerhaftes (minütliches) Performance-Monitoring für HTTP und (sofern vorhanden) HTTPS-Verbindungen (u. a. Ladezeit, Latenzzeit, Webseitengröße, Firstbytetime)
- jährliche verschlüsselte Sicherungen der Seite auf Offlinemedien zur “Desaster-Recovery” und deren Versand (per Dropbox oder FTP) an den Kunden
- Email, Telefon, Fernwartung (15 Stunden / Monat inklusive)
- (eingeschränkte) Abwärtskompatibilität zu ausgelaufenen PHP-Versionen
- Reduktion von Anwenderfehlern durch zur Verfügung stellen von automatisch erzeugten Testumgebungen (sog. “Bootstrapping” einer komplett getrennten Instanz)
- Point-in-time recovery (PITR) mittels GitFS
- Containerisierung mittels Docker
- Hochverfügbarkeit auf Basis von DNS, HAProxy, nginx (je nach Wunsch)
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Matthias Schneider
Senior Account Executive
Telefon 0 341 900 3993