Handwerk

Custom-Tailored-Wintergärten

⅔ weniger Backoffice-Aufwand.

Angebotsvarianten lassen sich mit deutlich weniger Rückfragen bearbeiten. Weil Maße, Ausführung und Ausstattung schon strukturiert vorliegen, beginnt die Kalkulation mit vollständigen Angaben statt mit der ersten Nachfrage.

weniger Backoffice-Aufwand
⅔
weniger Backoffice-Aufwand
Blick durch ein Glasdach in den Himmel

Überblick

01 · Problem

Jedes Bauvorhaben brachte Varianten, Nachfragen und manuelle Angebotsarbeit.

02 · Ansatz

Eine geführte Konfiguration bereitete Kalkulation und Vertragsweg vor.

03 · Ergebnis

Der Backoffice-Aufwand sank um rund zwei Drittel; zusätzliche Anfragen konnten besser abgewickelt werden.

Ähnlichen Engpass besprechen →

Vorher / Nachher

Was sich im Betrieb verändert hat.

Backoffice-AufwandVorherAngebot entsteht aus Rückfragen und AbstimmungenNachherrund zwei Drittel weniger
DatenqualitätVorherKundenangaben unvollständigNachhergeführte Schritte liefern kalkulierbare Angaben
AnfragevolumenVorherdigitale Anfragen binden das TeamNachhermehr Anfragen bearbeitbar

Handwerk

Angebotsprozess für Wintergärten automatisieren

Ausgangslage

Bei individuellen Wintergärten, Terrassendächern und Verschattung entstehen aus Aufmaß, Ausführung und Ausstattung viele Angebotsvarianten. Im Betrieb banden Rückfragen und wiederholte Abstimmungen wertvolle Zeit.

Wie reduziert ein Wintergarten-Konfigurator den Angebotsaufwand?

Im Zuge des Projekts entstanden mehrere aufeinander aufbauende Konfigurationsschritte, die Kundenangaben für die interne Kalkulation nutzbar machen.

Fachkräfte prüfen die vorbereiteten Ergebnisse und führen den Vorgang durch Angebot und Vertrag. Der Zeitaufwand im Backoffice sank um rund zwei Drittel; zugleich konnten mehr Anfragen aus digitalen Kanälen bearbeitet werden.

Steckbrief

Hebel und Leistungen.

Leistungen
KonzeptionUmsetzungBetreuung
Branche
Handwerk

Ergebnis

Ergebnis und Einordnung.

weniger Backoffice-Aufwand
⅔
weniger Backoffice-Aufwand

Angebotsvarianten lassen sich mit deutlich weniger Rückfragen bearbeiten. Weil Maße, Ausführung und Ausstattung schon strukturiert vorliegen, beginnt die Kalkulation mit vollständigen Angaben statt mit der ersten Nachfrage.

Was Unternehmer daraus ableiten können

Wo jedes Angebot eine Variante ist, spart nicht schnelleres Tippen Zeit, sondern vollständige Angaben, bevor die Kalkulation beginnt.

Ein Mechanismus, kein Ergebnisversprechen: Die Wirkung hängt von Ihrem Ausgangsprozess ab.

Daraus für Sie

Bausteine aus diesem Fall.

Aus diesem Projekt sind Anwendungsfälle entstanden, die wir heute in anderen Unternehmen einsetzen, angepasst an deren Abläufe.

Häufige Fragen

Fragen zu diesem Fall.

Ihre Frage ist nicht dabei? Im Erstgespräch nehmen wir uns 30 Minuten für Ihr konkretes Thema.

Nein. Er sorgt dafür, dass Kundenwünsche strukturiert ankommen und die Kalkulation vorbereitet ist. Fachkräfte prüfen das Ergebnis und führen Angebot und Vertrag weiter.

Angebotsvarianten lassen sich mit deutlich weniger Rückfragen bearbeiten. Weil Maße, Ausführung und Ausstattung schon strukturiert vorliegen, beginnt die Kalkulation mit vollständigen Angaben statt mit der ersten Nachfrage.

Das Prinzip ja, die Umsetzung nie eins zu eins. Wo jedes Angebot eine Variante ist, spart nicht schnelleres Tippen Zeit, sondern vollständige Angaben, bevor die Kalkulation beginnt. Im Erstgespräch prüfen wir, welcher Teil davon bei Ihnen den größten Hebel hat.

Weitere Case Studies

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Wie viel Zeit steckt in Ihren Angeboten?

Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir auf Ihren Ablauf, zeigen ein vergleichbares Projekt und ordnen ein, wo der größte Hebel liegt.

Kostenlos · 20 Minuten · online

Ihr nächster Schritt

Angebotsdurchlauf prüfen →Erst den Digital-Checkup machen →