Vertriebsmitarbeiter telefoniert entspannt mit einem Kunden

Hebel 1 von 5 · Vertrieb & CRM

Verkaufen
statt verwalten.

Ihr Vertriebsteam verkauft wieder, statt Excel-Tabellen zu pflegen. KI-Automatisierung priorisiert Anfragen, bereitet Angebote vor und fasst nach. Und jeder im Team sieht morgens in seinem eigenen Dashboard automatisch, welche Kennzahlen zählen und wer heute was braucht.

der Vertriebszeit fließen heute in Verwaltung
Ø 60 %
der Vertriebszeit fließen heute in Verwaltung
dauert es im Schnitt, bis eine neue Online-Anfrage eine Antwort bekommt.
42 Std.
dauert es im Schnitt, bis eine neue Online-Anfrage eine Antwort bekommt.
erprobte Anwendungsfälle im Katalog
100+
erprobte Anwendungsfälle im Katalog

Ausgangslage

Die Anfragen sind da. Aber bis jemand antwortet, kauft der Kunde woanders.

  • 60 %

    der Vertriebszeit gehen für Listen, Mails und Verwaltung drauf. Nicht fürs Verkaufen.

    Quelle: Salesforce State of Sales, 7. Ausgabe 2026

  • 42 Std.

    Ø Reaktionszeit auf eine neue Online-Anfrage. 23 % der Unternehmen antworten nie.

    Quelle: Harvard Business Review, „The Short Life of Online Sales Leads“

  • 21x

    höhere Chance, eine Anfrage zu qualifizieren, wenn innerhalb von 5 statt 30 Minuten reagiert wird.

    Quelle: MIT/InsideSales Lead Response Management Study

  • 53 %

    der Unternehmen haben Probleme, die Digitalisierung zu bewältigen.

    Quelle: Bitkom „Digitalisierung der Wirtschaft“ 2025

Vorher / Nachher

Vom Postfach-Nachfassen zum priorisierten System.

Der Hebel ersetzt niemanden im Vertrieb. Er nimmt die Verwaltungsarbeit weg, die heute zwischen Anfrage und Abschluss steht, und führt jeden im Team durch seinen Tag: Das System zeigt, wer wann was braucht.

Gestresster Vertriebsmitarbeiter vor überladenem Bildschirm mit Haftnotizen und Papierstapeln

Heute

Tagesstart

jeder sucht sich selbst zusammen, was heute wichtig ist

Neue Anfragen

landen im Postfach, Ø 42 Std. bis zur Reaktion

Nachfassen

hängt davon ab, wer es sich merkt

Angebote

jedes Mal von Hand aus alten Dokumenten zusammengebaut

Pipeline-Überblick

Excel-Liste, die nur eine Person aktuell hält

Bestandskunden

Cross-/Upsell-Potenzial bleibt zufällig liegen

Zufriedener Vertriebsmitarbeiter telefoniert vor aufgeräumtem CRM-Dashboard

Mit CRM & KI-Automatisierung

Tagesstart

persönliches Dashboard: Kennzahlen, heiße Kontakte, nächste Schritte

Neue Anfragen

automatisch erfasst, priorisiert und sofort zugewiesen

Nachfassen

automatisierte Sequenzen, keine Anfrage geht unter

Angebote

von der KI aus Gespräch und CRM vorbereitet, Sie prüfen nur noch

Pipeline-Überblick

Führungs-Cockpit, jederzeit einsehbar

Bestandskunden

systematisch erkannt und angestoßen

Was der Hebel wert ist

Die Rechnung hinter diesem Hebel.

Ein mögliches Beispiel - stellen Sie die Stufen auf Ihr Unternehmen ein. Mit Ihren echten Zahlen rechnen wir im Erstgespräch nach.

In Zahlen · Beispielrechnung

  • Gebundene Vertriebskapazität im Jahr (Ø 65.000 € je Person)≈ 195.000 €
  • Realistisch automatisierbar (Erfassung, Angebote, Nachfassen)≈ 30 %
Zurückgewonnene Kapazität pro Jahr (Beispiel)58.500 €

Beispielrechnung mit Werten aus vergangenen Projekten - keine Garantie.

Case-Katalog

Auszug aus 100+ erprobten Anwendungsfällen.

Beispiele aus der Praxis, fast jede Woche kommen neue dazu. Im Erstgespräch wählen wir gemeinsam die Cases mit dem größten wirtschaftlichen Hebel für Sie aus. Ist etwas nicht dabei, konzipieren wir es neu.

  • KI-Systeme, die mitdenken

    Universelle KI-API

    Eine KI-Schicht verbindet ERP, CRM, Verträge und Fachsysteme, auch alte wie eine AS/400. Daten fließen in beide Richtungen, ohne für jede Verbindung eine eigene Schnittstelle zu bauen.

    Praxisbeispiel ansehen →
  • KI-Systeme, die mitdenken

    Fachlexikon-Konfigurator-KI

    Ihr Expertenwissen als geführter Konfigurator: Kunden beschreiben ihr Vorhaben in drei bis fünf Schritten, Ihr Team bekommt eine Profi-Version mit Fachbibliothek und Warnhinweisen.

    Praxisbeispiel ansehen →
  • KI-Systeme, die mitdenken

    Intelligentes HR-System

    Eingangsbestätigung, aufbereitete Unterlagen, Erinnerungen und Statusmeldungen: Keine Bewerbung bleibt liegen, die Auswahl trifft immer ein Mensch. Danach führt das System neue Kollegen durchs Onboarding.

    Praxisbeispiel ansehen →
  • KI-Systeme, die mitdenken

    Internes Unternehmensgedächtnis

    Eine lokale KI kennt Verträge, Projekte, Normen und frühere Fälle. Die Daten bleiben im Haus, Claude, ChatGPT oder Copilot lassen sich bei Bedarf anbinden.

    Praxisbeispiel ansehen →
  • KI-Systeme, die mitdenken

    Intelligenter Messenger

    WhatsApp, Telegram, Facebook und Instagram in einem Kern. Er antwortet wie ein Mensch, berät, verkauft, rechnet ab und eskaliert, wenn ein Mensch gefragt ist.

  • KI-Systeme, die mitdenken

    Aufgaben-intelligentes Cockpit

    Behält alle Vorgänge, Fristen und Zusagen im Blick und schlägt Alarm, bevor es brennt, beim Richtigen.

  • KI-Systeme, die mitdenken

    KI-Vertriebsassistent

    Nach jedem Gespräch liegen Zusammenfassung, Angebot und Follow-up-Mail als Entwurf bereit. Sie prüfen und senden.

  • KI-Systeme, die mitdenken

    Abschluss-Radar

    Die KI erkennt, welche Deals reif sind und welche kippen, und sagt jeden Morgen, wen Sie heute anrufen sollten.

8 von 42 Cases

Ein Auszug aus dem ivato-Katalog mit 100+ erprobten Anwendungsfällen über alle fünf Hebel. Der Katalog wächst laufend. Ist etwas nicht dabei, sagen Sie es uns: Bei Bedarf konzipieren wir einen neuen Case für Sie.

Warum jetzt

Der Druck auf Unternehmerseite wächst spürbar.

Ein langsamer Vertriebsprozess kostet nicht nur heute Umsatz - er wird jeden Monat teurer, in dem Anfragen weiter von Hand nachverfolgt werden, während der Wettbewerb schneller reagiert.

Gleichzeitig nutzen bereits 41 % der Unternehmen KI, und der Fachkräftemangel erschwert die klassische Antwort: einfach mehr Vertriebspersonal einstellen.

  • 41 %

    der Unternehmen nutzen KI bereits, im Vorjahr 17 %

  • 48 %

    planen oder diskutieren den KI-Einsatz

  • 36 %

    können offene Stellen nicht besetzen

  • 53 %

    haben spürbare Digitalisierungsprobleme

Quellen: Salesforce State of Sales 2026 · Harvard Business Review, The Short Life of Online Sales Leads · MIT/InsideSales Lead Response Management Study · Bitkom „Digitalisierung der Wirtschaft“ 2026 · Bitkom „Digitalisierung der Wirtschaft“ 2025 · DIHK-Fachkräftereport 2025/2026

Ihr Einstieg

Wo starten Sie - und wie setzen Sie diesen Hebel möglichst schnell in Ihrem Unternehmen ein?

Vier Bausteine, die aufeinander aufbauen. Wo Sie einsteigen, entscheiden Sie selbst - je nachdem, was Sie schon wissen und wie viel Sie selbst machen möchten.

  1. 01Selbst machen · online

    Digitaler Selbstcheck

    Hier einsteigen, wennSie erst selbst prüfen möchten, wo Sie stehen.

    Geführt, ausführlich und bequem online: Sie erhalten Ihren Reifegrad, die Rangfolge aller fünf Hebel und eine automatische Auswertung mit Business Case.

    Nach Ihrer Auswertung melden wir uns persönlich - denn jeder Weg ist individuell. Danach weiter zur Strategieberatung oder direkt in die Implementierung.

  2. 02Begleitet · Analyse

    Strategieberatung

    Hier einsteigen, wennnoch offen ist, wo Ihr größter Hebel liegt.

    Wir analysieren gemeinsam, wo Ihr größtes Potenzial liegt und welche Cases zuerst wirken - als quantifizierter Business Case.

    Je nach Umfang bis zu 80 % förderfähig (bis zu 5.600 € Zuschuss pro Jahr) - die Abwicklung übernehmen wir.

  3. 03Begleitet · Umsetzung

    Implementierung

    Hier einsteigen, wennSie Ihren Hebel bereits kennen - oder aus Selbstcheck oder Beratung kommen.

    Wir setzen die priorisierten Cases um: vier Cases, fester Funktionsumfang, Go-live in 8-12 Wochen.

    Je nach Bundesland Fördermittel bis zu 50.000 € für Implementierung und Umsetzung nutzbar - wir prüfen das für Sie.

  4. 04Begleitet · monatlich

    Langfristige Betreuung

    Hier einsteigen, wennIhre Lösung (oder Ihr eigenes System) dauerhaft weiterwachsen soll.

    Unsere KI- und Strategie-Advisors stehen Ihnen monatlich zur Seite: beraten, umsetzen, weiterentwickeln - auch Ihre bestehenden eigenen Systeme bauen wir um und weiter.

Noch unsicher, wo Sie einsteigen? Im kostenlosen Erstgespräch finden wir gemeinsam den richtigen Startpunkt.

Erstgespräch vereinbaren →

Success Stories

Ergebnisse aus der Praxis.

01 / 15
Blick durch ein Glasdach in den Himmel

⅔

weniger Backoffice-Aufwand

HandwerkKonfiguratoren

Custom-Tailored-Wintergärten: ⅔ weniger Backoffice-Aufwand.

Problem
Jedes Bauvorhaben brachte Varianten, Nachfragen und manuelle Angebotsarbeit.
Ansatz
Eine geführte Konfiguration bereitete Kalkulation und Vertragsweg vor.
Ergebnis
Der Backoffice-Aufwand sank um rund zwei Drittel; zusätzliche Anfragen konnten besser abgewickelt werden.
Kostendruck senkenVertrieb & CRM
Fall ansehen →

Ausgewählte Kunden

350+ Unternehmen und öffentliche Einrichtungen haben bereits Projekte mit uns realisiert.

Referenzen ansehen →

Insights & Best Practices

Was Unternehmer gerade beschäftigt.

Perspektiven, Leitfäden und Praxisbeispiele - nach Thema verknüpft, damit Sie vom Gedanken direkt zum passenden Projekt kommen.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zu diesem Hebel.

Ihre Frage ist nicht dabei? Im Erstgespräch nehmen wir uns 30 Minuten für Ihr konkretes Thema.

Konkret setzen wir ausgewählte Cases aus diesem Katalog um - von schnellerer Lead-Reaktion über ein konsolidiertes CRM bis zu automatisierten Angeboten und Nachfass-Sequenzen. Keine Theorie, sondern ein System, das Ihr Team ab Go-live nutzt.

Nein. Der Hebel nimmt Verwaltungsarbeit weg, die heute Vertriebszeit bindet. Verkaufen, verhandeln und die Kundenbeziehung führen bleibt bei Ihrem Team.

Häufig ja. Oft liegt der Engpass nicht im CRM selbst, sondern in der fehlenden Automatisierung drumherum: Lead-Reaktion, Nachfassen, Angebotserstellung. Im Erstgespräch prüfen wir, ob Konsolidierung oder Ergänzung sinnvoller ist.

Das entscheiden Sie. Wer erst selbst prüfen möchte, startet mit dem digitalen Selbstcheck. Ist noch offen, welche Cases den größten Hebel bringen, ist die Strategieberatung der richtige Start. Kennen Sie Ihre Priorität bereits, steigen Sie direkt in die Implementierung ein. Danach begleiten wir Sie auf Wunsch monatlich weiter.

Das hängt vom gewählten Case-Umfang ab und wird im Erstgespräch transparent besprochen - auf Basis eines festen Funktionsumfangs, oft anteilig über Fördermittel bezuschussbar.

Bereit herauszufinden, wo bei Ihnen das größte Potenzial steckt?

Eine 30-minütige Einordnung Ihres Themas - persönlich und unverbindlich.