Lösungen · Digitale Prozesse
Geschäftsprozesse digitalisieren.
Effizienz als Wettbewerbsvorteil.
Mehr Effizienz, weniger Fehlerquellen, schnellere Antworten und bessere Daten für Entscheidungen. Wie wir dabei vorgehen, was dafür nötig ist und worauf es ankommt.
- Prozessaufnahme
- Optimierung
- Einführung
- Messbarkeit
Einheitlich statt Insellösung
Standardisierte digitale Prozesse für Ihr ganzes Unternehmen.
Gemeinsam mit Ihnen sorgen wir für moderne, übergreifend standardisierte Abläufe. So entstehen Lösungen, die zu Ihren Zielen passen und eine prozessorientierte Organisation langfristig tragen.
Bewährte Methoden
Vom Einzelschritt zum durchgängigen End-to-End-Prozess.
Mit Erfahrung aus über 1.000 begleiteten Projekten und bewährten Methoden erkennen wir Prozesse schneller, planen sie neu und setzen sie mit passenden Lösungen und Branchenstandards um.
Die Herausforderung der Digitalisierung ist, das eigene digitale Potenzial zu erkennen und aus den unzähligen Möglichkeiten die passende Auswahl zu treffen.
Vorgehen
In diesen Phasen verläuft die Digitalisierung.
Jede Phase baut auf der vorherigen auf und bleibt modular, damit spätere Anpassungen schnell möglich sind.
- 1
Digitales Potenzial ermitteln
Ohne Transparenz über Prozesse und Ziele lässt sich Potenzial kaum bewerten. Wir verschaffen uns gemeinsam einen Überblick.
- 2
Planung und Förderung
Wir planen das Vorhaben und prüfen, ob für Ihr Unternehmen eine Förderung infrage kommt.
- 3
Prozessaufnahme und Analyse
Mit Ihnen und Ihrem Team erfassen wir die heutigen Abläufe und wählen die Prozesse mit dem größten Nutzen aus.
- 4
Prozessoptimierung
Wir planen verbesserte digitale Prozesse und beziehen Ihre vorhandenen Systeme mit ein.
- 5
Einführung und Change Management
In Workshops stimmen wir die Soll-Prozesse ab, verfeinern sie schrittweise und nehmen Ihr Team mit.
- 6
Kontrolle und Messbarkeit
Anhand vereinbarter Kennzahlen prüfen wir die Ergebnisse und passen die Prozesse bei Bedarf an.
Themenbereiche
Hier unterstützen wir Sie bei der Prozessoptimierung.
Marketing
Marketing Excellence
Leads und Kunden mit passenden Inhalten im richtigen Moment über ihren bevorzugten Kanal erreichen. Marketing-Analysen zeigen, welche Maßnahmen wirklich zum Erfolg beitragen und wo sich Budget sparen lässt.
Vertrieb
Sales Excellence und agiler Vertrieb
Ziele ableiten, Strukturen schaffen, Regeln aufstellen und Prozesse definieren: So entsteht ein Vertrieb, der schnell auf Veränderungen im Markt reagiert.
Kundenservice
Client Fulfillment und Customer Service Excellence
Wir analysieren Ihren Kundenservice anhand nachvollziehbarer Kennzahlen und zeigen, wo neue Technologien, ein Wechsel des Dienstleisters oder Outsourcing sinnvoll sind.
Personal
HR Excellence
HR-Prozesse und Services automatisieren, Recruiting digitalisieren, Talente gezielt entwickeln und Weiterbildung per E-Learning jederzeit und überall möglich machen.
Häufige Fragen
Fragen zu digitalen Prozessen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Im Erstgespräch nehmen wir uns 30 Minuten für Ihr konkretes Thema.
Mit einer Bestandsaufnahme: Welche Prozesse gibt es, welche Ziele verfolgen Sie und wo liegt das größte Potenzial? Daraus ergibt sich, welche Prozesse zuerst drankommen.
Nicht zwingend. Wir beziehen vorhandene Systeme in die Planung ein und ersetzen nur, was den Prozess wirklich bremst.
Über gemeinsame Workshops von Anfang an. Wer an den neuen Abläufen mitarbeitet, trägt sie später auch mit.
Je nach Unternehmen, Standort und Vorhaben kommen Förderprogramme infrage. Das prüfen wir im Erstgespräch.
Kontakt
Wo sollen Ihre Prozesse besser laufen?
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns und klären im Erstgespräch die nächsten Schritte.
- Antwort innerhalb eines Werktags
- Erstgespräch kostenlos und unverbindlich
- Persönlich, ohne Callcenter
Wie können Ihre Prozesse besser laufen?
Im ersten Gespräch schauen wir gemeinsam, wo Ihr Unternehmen am meisten gewinnt.
Ihr nächster Schritt